国际战略管理大师、斯坦福商学院Robert Burgelman教授评论《华为管理变革》英文版
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国际战略管理大师、斯坦福商学院Robert Burgelman教授评论《华为管理变革》英文版
time 2021-06-22
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近日,国际战略管理大师、斯坦福商学院Robert Burgelman教授评论《华为管理变革》英文版 "The Management Transformation of Huawei: From Humble Beginnings to Global Leadership" ,书评发表于UTD顶级期刊Administrative Science Quarterly。该书的作者为浙江大学管理学院、浙江大学创新管理与持续竞争力研究国家哲学社会科学创新基地吴晓波、黄灿和郭斌等教授。

 

Burgelman教授围绕“领导力包括‘铺设管道’(plumbing)和书写诗歌(poetry)两部分”展开,认为该著作强调了在华为的成长和变革过程中,二者相辅相成,共同打造了其卓越的应对不确定性的能力并实现了奇迹般的增长轨迹。华为通过其有效的管理体系成功地实现了在关键领域建立新制度(routines)并打破旧制度,通过建立的变革元制度(-routines)和高管价值观体系来构建不断自我变革的动态能力。Burgelman教授认为这一重要发现扩展了已有的动态能力框架。同时,他也强调本书多源的、详实的研究素材和独到的研究视角可以为华为乃至于更广泛的中国企业管理研究带来重要的理论和实践启示。

 

一、书评部分:

1、评述者简介:

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罗伯特·伯格曼(Robert A. Burgelman)教授

哥伦比亚大学社会学文学硕士学位、组织管理博士学位。曾执教于纽约大学、哈佛商学院以及剑桥大学。战略管理学会(SMS)和美国管理学会(AOM)会士(Fellow)。

国际战略与创新管理领域大师级人物,自1981年起执教于世界顶尖的斯坦福商学院,担任Edmund W.Littlefield管理学教授,现任斯坦福高级经理人项目(the Stanford Executive Program ,SEP) 执行主任。他每年为全球大型企业高管讲授《战略领导力》等高级经理人项目课程,还曾担任多家公司领导人的顾问和公司董事,在2007-2014年担任“Strategic Entrepreneurship Journal”副主编等。

专注于研究战略在公司演变过程中所扮演的角色、企业如何进军新的商业领域(通过企业创业、内部风险投资以及收购)而放弃已有业务(通过战略业务撤离),以及如果成功进军,企业与外部大环境会如何相辅相成、共同演变等。他写了150余篇原创性企业案例。目前,动态环境下的非线性战略动力学带来的难题是他的关注重点。

Burgelman教授所著书籍具有广泛的影响力,包括:

《探视企业创新:战略、架构与管理技巧》Inside Corporate Innovation: Strategy, Structure, and Managerial Skills (Free Press, 1986)

《技术创新、管理与政策研究》Research of Technological Innovation, Management and Policy (JIA Press, Elsevier; Volume 4, 1989; Volume 5, 1993; Volume 6, 1997; and Volume 7, 2001)

《战略即命运:战略制定如何影响企业未来》Strategy is Destiny: How Strategy-Making Shapes a Company’s Future (Free Press, 2002)

《战略动态:概念与案例》Strategic Dynamics: Concepts and Cases (McGraw-Hill, 2006)

《科技与创新的战略管理》Strategic Management of Technology and Innovation (5th edition, McGraw-Hill-Irwin, 2009).

《七次转型:硅谷巨人惠普的战略领导力》Becoming Hewlett Packard: why strategic leadership mattersOxford University Press2017

2、书评内容:

《华为管理变革》讲述了通讯设备企业华为如何从一家位于深圳的电话交换机出口小型企业成长为一颗参天巨树。华为是一家完全员工所有的企业,它从1988年仅拥有14名员工和100万美元的营业收入,到2018年时已拥有超过188000名员工和1050亿美元营业收入,已经超过了其所有主要的西方竞争对手(包括诺基亚、西门子、阿尔卡特、朗讯、爱立信和思科)以及中国本土竞争对手中兴通讯。一方面,华为自2011年以来一直通过“轮值CEO”的制度来进行高效、均衡的管理;而另一方面,很显然创始人CEO任正非在1997年制定的两项核心原则——“以客户为中心”和“以奋斗者为本”——仍然有着深远持久的影响。

这本书参考了其他学者对于华为的研究,甚至包括本书作者吴晓波教授与任正非之间的正式与非正式的交流活动、2014年至2017年间浙江大学睿华创新管理研究与众多学者开展的41场与华为相关的研讨会2015年8月至2016年11月期间22次对10位华为前管理者和一名高级副总裁的访谈,以及其他丰富的外部资料。虽然原书作者没有对他们的研究设计和数据分析提供系统化的解释,但研究结果却具有足够的内部有效性,能够可靠地提供有关华为公司变革过程的详细信息。

令人印象深刻的是,原书作者引用了詹姆斯·马奇(James G. March)的观点,“领导力包括‘铺设管道’(plumbing)和书写诗歌(poetry)两部分”(原书P41)。“书写诗歌(poetry)”——构造组织愿景和定义组织文化——对领导一个公司来说很重要,但仅有这些还远远不够。鉴于此,原书决定把重点放在“铺设管道(plumbing)”上,这涉及到建立和重构组织制度,并通过这些组织制度共同实现企业的宏伟愿景。因此,从理论贡献的角度来说,组织制度和动态能力成为了本书主要的理论基础和贡献领域。

原书最重要的贡献是详细记录并分析了华为在多个关键功能领域依次建立管理能力的过程(书第3-9章),这一过程有力地支撑了华为从一个民营“代理商”成长为如今拥有5G等多项自主研发专利的全球顶尖国际电信设备供应商这样一个非凡的成长轨迹。原书记载了各种来源的报道,这也反映了任正非从一名通信兵转变为一家小型初创公司的创始人,最后成为世界上最强大的高科技公司之一的首席执行官的学习过程。尽管原书重点研究华为的“铺设管道”,但通过这些内容,原书作者对战略领导力的“书写诗歌”部分也提出了令人叹服的观点。

原书第一章和第二章从公司整体层面阐述了华为的转型过程。第三章至第九章分别详细介绍了华为在产品开发、供应链管理、财务管理、人力资源管理、国际化、研发管理、知识产权管理等方面的制度转型。公司如何在每个关键领域建立新制度和调整旧有组织制度是对企业动态能力文献的重要贡献,这也将给实践者们以重要启示。而第十章总结了前九章的贡献,并对华为的转型进行了横向比较分析,强调与西方竞争对手相比,华为通过持续的高研发投入实现了有机增长。它还通过建立“变革元制度”和“高管团队价值观和理念”展示了研究的理论贡献,这一发现扩展了Teece(2007)的动态能力框架,可以通过具体变革来增强动态能力。

从领导力“书写诗歌”的角度来看,原书作者指出,在华为的头十年,其战略制定是由多名高管同时追求不同的战略举措推动的。但随着公司的发展,情况变得混乱。1996年,任正非访问了美国,并会见了IBM和合益集团等公司领导人和主要顾问。此后,公司将战略决策权集中在首席执行官身上。在1996年至1998年期间的管理方式为华为的“基本法”的建立打造了基础。华为让不同的职能部门根据自身的运行逻辑,在《华为基本法》的指导下依次优化自己的日常工作,这其实会带来组织战略执行不力的问题。但同时,在形势需要时改变“基本法”的元制度也阻止了组织内战略惰性的产生。

原书作者也提出了华为最近面临的重大战略挑战。首先是电信行业增长速度的放缓;第二个战略挑战涉及美国等国家政府正对华为展开地缘政治行动;第三个战略挑战是如何扩展CEO继任的元制度,虽然《华为基本法》为接班人的选择提供了一些指导,但其效力仍有待证明。

最后,原书作者指出“这本书只是研究从中国企业管理实践中提取的具有普遍意义的‘C理论’的开始”。有关中国管理的一般理论(“C理论”)具有非常重要的理论和实践意义,我们需要对中国企业的基本战略思考进行更深入的分析。尽管当前关于“C理论”仍有很多工作要做,但该书仍是一个非常具有价值的起点。

Burgelman, R. A. (2021). Xiaobo Wu, Johann Peter Murmann, Can Huang, and Bin Guo: The Management Transformation of Huawei: From Humble Beginnings to Global Leadership. Administrative Science Quarterly. 

 

二、原书介绍

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作为一本系统论述“华为管理变革”的专著,《华为管理变革》(The Transformation of Huawei: From Humble Beginnings to Global Leadership生动地向读者展现了华为30年波澜起伏的变革史——中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推进的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略等,细致还原了华为走向高度秩序化与国际化的变革之路,揭示了华为成功背后的科学原理。

该书的编著者们以前所未有的方式对华为公司进行了深入了解,并从华为成立初就开始考察其管理变革,从宏观层面介绍了华为管理变革的整个历史,并着重介绍了华为实施管理变革的诸多案例。这些章节涵盖了该公司自1996年以来在咨询顾问的帮助下从西方引进最佳实践的所有重大变革举措。

同时,为了更加客观、系统且全方位的展现华为的管理变革过程,该书的编著者们曾率领多位中青年管理学者,分析研判了国内外各类素材、文件、论著,深入访谈了多位华为前高管和员工,尤其是多位主导或参与了华为管理变革的资深内外部专家,同时又进行了多轮、多种方式的结构梳理和细节讨论。因此,该书在具有很强学术性的同时,也不乏细节与故事所带来的生动性。

此外,该书指出,华为波澜起伏的变革史中聚集了中西杂糅的变革理念,其发展可被视为东西方管理实践的融合体,开启了中国企业成长的想象力

华为的发展历程展示出,中国需要更多管理楷模的引领带动,也需要更多中国管理思想、方法和经验的总结和提炼。《华为变革管理》发现、整理和推广了中国管理的优秀理论、模式和案例,将推动中国企业在管理领域的不断前进和发展。

Wu, X., Murmann, J. P., Huang, C., & Guo, B. (2020). The Transformation of Huawei: From Humble Beginnings to Global Leadership. Cambridge University Press.

 

三、期刊介绍

管理科学季刊(Administrative Science Quarterly, 简称ASQ)由康奈尔大学Samuel Curtis Johnson商学院编辑,它是UTD24期刊(商学院研究发表顶尖期刊名录)之一。自从组织研究领域开创以来,ASQ期刊一直在发表最前沿的研究。

这一顶级期刊每个季度定期发表领域内最佳的理论研究和实证研究论文、组织理论的跨学科研究和书评。ASQ期刊2019年影响因子达8.304,近五年影响因子达9.787(管理学所有SSCI收录期刊影响因子中位数为1.911)。

在每一期ASQ中的“书评”板块会对管理学领域有重要意义的书籍发表富有思考价值的书评,给读者提供关于每本书及其贡献的信息,以便读者各取所需。此外,每一期都有一份关于组织研究和企业管理的新书清单。